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售后服務(wù)承諾

我公司鄭重承諾，如果我公司承接貴公司維保項(xiàng)目，我公司對(duì)于貨物按照以下條款提供完善的售后服務(wù)：

1.建立客戶檔案，實(shí)行一機(jī)一檔管理方案，嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)試維修單制度，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。保修期內(nèi)免費(fèi)維修。5000元以上備品配件酌取相應(yīng)的維修成本費(fèi)。我們將以快速、效率高的服務(wù)宗旨，為客戶排憂，以確保設(shè)備能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.我公司接到報(bào)修電話后維修工程師6小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。
      3.公司免費(fèi)為客戶提供技術(shù)指導(dǎo)及使用培訓(xùn)，具體安排如下；

      4.我公司用于本項(xiàng)目的維修技術(shù)人員及設(shè)備情況。

      5.質(zhì)保期內(nèi)，所有貨物質(zhì)保服務(wù)方式均為本公司上門(mén)服務(wù)，即由我公司派員到貨物使用現(xiàn)場(chǎng)維修，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由我公司承擔(dān)。

      6.在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)：

 （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞; 

（2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞; 

（3）由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
      7.維修服務(wù)電話：0311-88891443

      8.服務(wù)時(shí)間： 24小時(shí)